Режим работы интернет магазина «МАМИНО СОЛНЫШКО»         

Прием заказов и консультация по телефонам:  

+7 (495) 783-69-39,        +7 (903) 181-95-29

• понедельник-пятница: с 10:00 до 20:00
• суббота: с 10:00 до 13:00   

Прием заказов через сайт:
• круглосуточно

Условия доставки и оплаты:

Доставка заказов осуществляется  как правило на следующий  рабочий день,либо в любой удобный для вас день, после предварительного согласования с менеджером.

Внимание ! Заказ сделанный через сайт,без подтверждения по телефону нашими менеджерами не отправляется.

• Оплата производится в рублях, наличными курьеру.

• Время доставки товара с 12:00 до 21:00. Доставка осуществляется автотранспортом и зависит от дорожной обстановки.

• Уведомление курьером по телефону за 20-50 минут (без уведомления курьер на адрес клиента не едет) .                         

Стоимость доставки:

Доставка по г. Москве в пределах МКАД:

1. Заказ на сумму до 500р, стоимость — 300 рублей.

2. Заказ на сумму 500 - 1000р, стоимость - 200 рублей.

3. Заказ на сумму 1000 — 2000р, стоимость — 100 рублей.

4. Заказ на сумму 2000р, - доставка бесплатно

Подъем на этаж крупногабаритных заказов и заказов свыше 12 кг.:

1. В домах без лифта 20 руб.этаж

Доставка за МКАД:

1. Районы г. Москвы (за МКАД*) - стандартные условия доставки +100р.

2. Московская область - заказ на сумму от 2000р, оплачивается по тарифу 20р каждый полный и не полный километр.

* такие как Бутово, Жулебино, Митино, и тд

Срочная доставка в течение 2-х часов. Стоимость доставки 600 рублей ( только для Москвы)

Отказ от покупки.

Если, по какой-либо причине, независящей от магазина, Вы решаете отказаться от заказа в момент фактического получения, Вам придется оплатить стоимость доставки (п.3 ст.497 ГК РФ): 300 рублей.В противном случае вы попадаете в черный список недобропорядочных покупателей и в приеме заказов вам будет отказано.

ВОЗВРАТ  ТОВАРОВ  И  ГАРАНТИЙНЫЕ  ОБЯЗАТЕЛЬСТВА:

Все товары, продаваемые в нашем магазине, оригинальные, и это значит, что они изготовлены только на официальных заводах производителей соответствующих торговых марок.

Гарантийные обязательства несет фирма-производитель, она же устанавливает сроки гарантии. Все гарантийное и постгарантийное обслуживание производится в специализированных сервисных центрах фирм производителей. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.

При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара курьером! В случае обнаружения брака, не полной комплектации или других недостатков мы бесплатно обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества в нашем офисе, по адресу: г. Москва ул. Карьер д.2 стр.4, выезд курьера для передачи товара оплачивается в размере 200р.

Согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации "О защите прав потребителя"), обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер, габариты и т.п.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром.

Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:
1. Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов.
2. Предметы по уходу за детьми.
3. Предметы личной гигиены.
4. Парфюмерно-косметические товары.